Yasal Belge · Sözleşme
Mesafeli Satış Sözleşmesi
- Satıcı
- Oğuzhan Tellioğlu
- Yürürlük Tarihi
- 29 Haziran 2026
- Belge Sürümü
- v1.0
- Tabi Mevzuat
- 6502 sayılı Kanun
Madde 1Taraflar
1.1Satıcı: Oğuzhan Tellioğlu (Marka: DumZone) — Davutpaşa V.D. 8370884888; Çırpıcı Mah., Rüstem Balkan Sk. No:33-35 İç Kapı No:10, Zeytinburnu / İstanbul; Dumzone3D@gmail.com.
1.2Alıcı: Platform üzerinden sipariş veren ve bilgileri sipariş formunda yer alan tüketicidir.
Madde 2Sözleşmenin Konusu
2.1İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın Platform üzerinden siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir.
Madde 3Ürün ve Ödeme Bilgileri
3.1Sözleşme konusu ürünün cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; sipariş esnasında Alıcı'ya sunulan sipariş özetinde ve fatura/sipariş onayında belirtildiği gibidir.
3.2Belirtilen satış bedeli ve masraflar, ödeme sayfasında vergiler dâhil olarak gösterilir; Alıcı, siparişi onaylamadan önce toplam tutarı görüntüler.
Madde 4Genel Hükümler
4.1Satıcı, sözleşme konusu ürünü ayıpsız, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleriyle birlikte teslim etmeyi kabul eder.
4.2Alıcı, sipariş öncesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup teyit ettiğini kabul eder.
Madde 5Cayma Hakkı
5.1Alıcı, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün orijinal ambalajının bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması gerekir.
5.3Cayma talebi, sipariş numarasıyla birlikte Dumzone3D@gmail.com adresine iletilir. Cayma hâlinde bedel, yasal süre içinde Alıcı'ya iade edilir.
Madde 6Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda kişiye özel / siparişe göre üretilen ürünler (seçilen karaktere göre 3D baskı ile özel üretilen figürler dâhil),
- Ambalajı açılmış olup bütünlüğü bozulan koleksiyon ürünleri,
- Alıcı tarafından hasar verilmiş ürünler.
Madde 7Ödeme
7.1Ödemeler, iyzico güvenli ödeme altyapısı ve 3D Secure doğrulaması üzerinden alınır; kart bilgileri Satıcı'ya iletilmez.
7.2Sipariş tamamlanmadan tutar Satıcı'nın hesabına aktarılmaz.
Madde 8Teslimat
8.1Ürünler, siparişin onaylanmasından sonra genellikle 1-2 iş günü (en geç yasal süre olan otuz gün içinde) kargoya verilir.
8.2Kargo süresi teslimat adresine göre 1-3 iş günü arasında değişebilir (KKTC ve uzak bölgeler için daha uzun olabilir).
Madde 9Temerrüt Hükümleri
9.1Alıcı'nın temerrüde düşmesi hâlinde, Satıcı'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakları saklıdır. Ödemenin gerçekleşmemesi hâlinde Satıcı, sözleşmeyi ifa etmekle yükümlü değildir.
Madde 10Uyuşmazlıkların Çözümü
10.1İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 11Yürürlük
11.1On bir (11) maddeden ibaret işbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda okunup kabul edilerek sipariş verilmesiyle birlikte yürürlüğe girmiştir.
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Belge Sürümü: v1.0 · Güncelleme: 29 Haziran 2026.

